Der Fehler „Critical Process Died“ führt zu einem Blue Screen of Death (BSOD) und tritt auf, wenn ein kritischer Prozess, auf den das System angewiesen ist, unerwartet abgestürzt ist. Dies kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, beispielsweise auf Hardwareprobleme (z. B. fehlerhafter Arbeitsspeicher oder Festplatten), inkompatible oder veraltete Treiber, Konflikte zwischen Softwareanwendungen oder Beschädigungen von Systemdateien. Während im Fehler selbst nicht erwähnt wird, welcher kritische Prozess abgestürzt ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, die Ursache des Problems zu ermitteln und zu beheben. Im Folgenden stellen wir die verschiedenen Methoden zur Fehlerbehebung vor, die Sie ausprobieren können.
Allerdings erfordern diese Methoden, dass Sie auf Ihr System zugreifen, um die Schritte auszuführen. Wenn Sie dies aufgrund des Fehlers nicht tun können, starten Sie im abgesicherten Modus, bevor Sie fortfahren. Schalten Sie dazu Ihren Computer ein und drücken Sie wiederholt die Taste F8, bevor das Windows-Logo erscheint. Durch diese Aktion wird das Menü „Erweiterte Startoptionen“ angezeigt. Navigieren Sie in diesem Menü mit den Pfeiltasten zur Option „Abgesicherter Modus mit Netzwerk“ und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Startvorgang zu starten. Der abgesicherte Modus lädt Windows nur mit wichtigen Treibern und Diensten, sodass Sie Probleme beheben können, die zum Absturz des Systems oder zur Anzeige von Fehlern führen könnten.
Reparieren Sie beschädigte Systemdateien
Ihr Betriebssystem ist auf eine Vielzahl von Dateien angewiesen, um wesentliche Funktionen auszuführen und die Systemintegrität aufrechtzuerhalten. Wenn diese Dateien beschädigt werden oder verloren gehen, kann dies zu einer Unterbrechung der Ausführung kritischer Prozesse führen, was letztendlich zu Systemfehlern wie dem Bluescreen „Critical Process Died“ führt.
Um zu überprüfen, ob diese Dateien in Ihrem Fall der Schuldige sind, können Sie integrierte Tools wie den System File Checker (SFC) und das Deployment Image Service and Management Tool (DISM) verwenden. Ersteres funktioniert, indem es das Windows-Betriebssystem nach beschädigten Systemdateien durchsucht und diese dann ersetzt oder repariert. DISM hingegen erfüllt eine ergänzende Rolle, indem es komplexere Szenarios der Systemdateibeschädigung angeht. Es kann saubere Kopien beschädigter Dateien von Windows Update oder anderen angegebenen Speicherorten herunterladen, was nützlich sein kann, wenn SFC allein nicht ausreicht.
So führen Sie diese Tools aus:
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Win + R, um Run zu öffnen.
- Geben Sie cmd in „Ausführen“ ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste auf der Tastatur, um die Eingabeaufforderung als Administrator zu öffnen.
- Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste. Das SFC-Tool scannt und repariert alle beschädigten Systemdateien. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.
- Wenn Sie fertig sind, geben Sie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ein und klicken Sie auf die Eingabetaste.
- Nachdem der DISM-Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.
Sie können jetzt überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Beheben Sie Hardwareprobleme
Hardwareprobleme können ebenfalls zum Bluescreen-Fehler beitragen. Ein häufiger hardwarebedingter Faktor ist fehlerhafter RAM, der zu Datenbeschädigung führen oder kritische Prozesse behindern kann. Um in Windows nach fehlerhaftem RAM zu suchen, können Sie das integrierte Windows-Speicherdiagnosetool verwenden:
- Drücken Sie Win + R, um Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie mdsched.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Sie sehen zwei Optionen: Jetzt neu starten und auf Probleme prüfen oder Beim nächsten Start meines Computers auf Probleme prüfen. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt.
Das Windows-Speicherdiagnosetool führt mehrere Durchgänge verschiedener Speichertests durch. Es kann einige Zeit dauern und Sie sehen eine Fortschrittsanzeige. Sobald die Tests abgeschlossen sind, wird Ihr Computer automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart können Sie die Ergebnisse im Infobereich überprüfen. Drücken Sie Win + A, um das Action Center zu öffnen, und Sie sollten die Ergebnisse des Speichertests sehen. Alternativ können Sie die Testergebnisse anzeigen, indem Sie die Ereignisanzeige öffnen und unter Windows-Protokolle > System nach dem Eintrag „MemoryDiagnostics-Results“ suchen.
Während Sie schon dabei sind, empfehlen wir Ihnen auch, mit dem CHKDSK-Tool nach Problemen mit Ihrer Festplatte oder SSD zu suchen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie chkdsk /f /r ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies erfordert möglicherweise einen Systemneustart. Überprüfen Sie nach Abschluss des Tests die Ergebnisse und befolgen Sie die empfohlenen Lösungen, wenn Probleme festgestellt werden.
Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Der Fehler „Critical Process Died“ kann auch auftreten, wenn ein wichtiger Systemprozess aufgrund von Problemen mit zugehörigen Treibern nicht ordnungsgemäß funktionieren kann. Es kommt häufig vor, dass veraltete und beschädigte Treiber mit den neuesten Updates oder Änderungen im Betriebssystem in Konflikt geraten, was zu unerwarteten Fehlern und Abstürzen führen kann. Die meisten Probleme mit den Treibern auf Ihrem System lassen sich am einfachsten beheben, indem Sie sie aktualisieren oder neu installieren. So aktualisieren Sie die Treiber:
- Geben Sie Geräte-Manager in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie im folgenden Fenster nach Treibern, denen ein Ausrufezeichen zugeordnet ist. Dieses Zeichen weist darauf hin, dass mit dem Fahrer etwas nicht stimmt.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den fehlerhaften Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren, wenn eine aktualisierte Version des Treibers gefunden wird.
- Wenn nicht, klicken Sie beim Windows-Update auf „Nach aktualisierten Treibern suchen“. Dies wird Ihnen helfen, die neuesten Treiber für Ihre Geräte über Windows Update zu finden und zu installieren.
Wenn das Problem durch das Aktualisieren der fehlerhaften Treiber nicht behoben wird, haben Sie die Möglichkeit, diese ebenfalls neu zu installieren. Klicken Sie dazu im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf den Treiber, den Sie neu installieren möchten, wählen Sie Gerät deinstallieren und starten Sie dann Ihren Computer neu. Windows installiert den Treiber beim Neustart automatisch neu. Bei Bedarf können Sie ihn auch manuell mit der neuesten Version von der Website des Herstellers installieren.
Machen Sie die letzten Änderungen rückgängig
Ist bei Ihnen seit der Durchführung von Änderungen an Ihrem System der Bluescreen of Death aufgetreten? Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass ein kürzlich installiertes Update oder ein Programm mit wichtigen Systemprozessen in Konflikt gerät, inkompatible Elemente einführt und eine Systeminstabilität verursacht, die diesen Fehler auslöst.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie die Änderungen rückgängig machen und prüfen, ob das hilft. Dies kann auf zwei Arten erfolgen: Deinstallieren Sie das Update oder das Programm manuell oder verwenden Sie das Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung, um das System auf einen älteren, fehlerfreien Zustand zurückzusetzen. Um die Änderungen manuell rückgängig zu machen:
- Öffnen Sie „Ausführen“, geben Sie „control“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie in der Systemsteuerung zu Programme > Programm deinstallieren.
- Sie sollten nun eine Liste aller auf Ihrem Computer installierten Apps sehen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ziel-App und wählen Sie „Deinstallieren“.
- Um Updates zu deinstallieren, klicken Sie im selben Fenster auf Installierte Updates anzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Update und wählen Sie „Deinstallieren“.
Bedenken Sie, dass die Deinstallation von Updates Ihr System möglicherweise bekannten Sicherheitslücken oder durch diese Updates behobenen Fehlern aussetzt. Deinstallieren Sie daher ein Update nur, wenn Sie sicher sind, dass es das vorliegende Problem verursacht. Wenn eine installierte App die Ursache war, stellen Sie sicher, dass Sie Apps von vertrauenswürdigen Quellen herunterladen und installieren, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Suchen Sie nach Viren und Malware
Manchmal kann Schadsoftware wichtige Systemprozesse beeinträchtigen und zu Systeminstabilität und Abstürzen führen. Um zu überprüfen, ob Ihr System infiziert ist, können Sie einen gründlichen Antiviren- oder Anti-Malware-Scan durchführen, um alle schädlichen Einheiten zu erkennen und zu entfernen, die möglicherweise zum Fehler beitragen.
Wenn Sie ein Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters verwenden, starten Sie es und suchen Sie in der Softwareoberfläche nach einer Option wie „Scan“ oder „Vollständiger Scan“. Wählen Sie den entsprechenden Scantyp aus, und das Antivirenprogramm beginnt mit der Überprüfung Ihres gesamten Systems auf Malware und Viren. Befolgen Sie alle Anweisungen oder Aufforderungen auf dem Bildschirm, um alle während des Scans erkannten Bedrohungen unter Quarantäne zu stellen oder zu entfernen. Wenn Ihr aktuelles Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters nicht stark genug ist, wechseln Sie am besten zu einem der beliebtesten Antivirenprogramme, um den Schutz zu verbessern.
Für Windows Defender:
- Öffnen Sie die Windows-Sicherheits-App und klicken Sie auf Viren- und Bedrohungsschutz.
- Klicken Sie unter Aktuelle Bedrohungen auf Scanoptionen.
- Wählen Sie „Vollständiger Scan“ und klicken Sie auf „Jetzt scannen“. Bei diesem Scan wird Ihr System gründlich auf schädliche Dateien und Programme überprüft.
Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Wenn Bedrohungen erkannt werden, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, z. B. die Quarantäne oder das Entfernen der schädlichen Dateien.
BIOS aktualisieren
Das BIOS (Basic Input/Output System) spielt beim Systemstart eine entscheidende Rolle. Die Funktion besteht darin, wesentliche Hardwarekomponenten Ihres Geräts zu initialisieren und zu verwalten und sicherzustellen, dass sie kohärent funktionieren.
Wenn das BIOS Ihres Computers veraltet ist, kann es sein, dass er Schwierigkeiten hat, mit den neuesten Entwicklungen wie verbesserter Hardwarekompatibilität und Unterstützung für aktualisierte Betriebssystemfunktionen umzugehen. Dieses Missverhältnis zwischen einem veralteten BIOS und den Anforderungen eines modernen Systems kann zu Konflikten, Instabilitäten und Fehlern in kritischen Prozessen führen. Eine häufige Manifestation dieser Probleme ist der Fehler „Critical Process Died“ in Windows freeform app.
Wenn die systembezogenen Fehlerbehebungsmethoden bei Ihnen nicht funktioniert haben, sollten Sie das BIOS Ihres Computers aktualisieren:
- Identifizieren Sie Ihr Motherboard-Modell.
- Besuchen Sie die Website des Herstellers und suchen Sie den Abschnitt „BIOS-Updates“.
- Laden Sie die neueste BIOS-Version für Ihr Motherboard herunter.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers genau. Dazu gehört in der Regel die Erstellung eines bootfähigen USB-Sticks und die Ausführung des Update-Tools während des Systemstarts.
Bei diesem Vorgang ist Vorsicht geboten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über eine stabile Stromquelle verfügen und unterbrechen Sie den Vorgang nicht, da ein fehlgeschlagenes Update zu irreversiblen Schäden führen kann.
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