Google Voice vereinfacht den Erwerb und die Verwaltung privater und beruflicher VoIP-Serviceleitungen. Es kann für jeden eine ideale Lösung sein, vom Durchschnittsbürger bis hin zu Freiberuflern und Großunternehmen. Wenn Sie sich fragen, was Google Voice ist und wie man es einrichtet, machen Sie sich keine Sorgen; wir werden in diesem Artikel alles behandeln.
Was ist Google Voice und wie funktioniert es?
Google Voice wurde erstmals 2009 verfügbar. Es ist einer der vielen VoIP-Dienste , mit denen Benutzer über das Internet telefonieren können. Im Gegensatz zu WhatsApp und Telegram bietet Google Voice jedoch eine separate Nummer Ihres Standardnetzanbieters.
Einer der Hauptvorteile von Google Voices besteht darin, dass Sie kein separates Mobilgerät kaufen müssen, da alle Funktionen über die mobile App funktionieren. Es kann auch über eine Desktop-Anwendung und über unterstützte Webbrowser verwendet werden. Dazu gehören Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari.
Die App ist besonders nützlich für Organisationen, in denen mehrere Benutzer Anrufe von derselben Nummer beantworten müssen, wie etwa Kundendienstabteilungen und Vertriebsteams. Teammitglieder melden sich bei einem gemeinsamen Google Voices-Konto an und erhalten sofort Zugriff auf alle verfügbaren Funktionen.
Derzeit ist Google Voices nicht weit verbreitet und nur in 14 Ländern in Nordamerika und Teilen Europas verfügbar. Einzelnutzer können es als eigenständige App verwenden, während Benutzer mit einem Geschäftsplan ein Google Workspace-Konto erstellen müssen, um auf die App zugreifen zu können.
Google Voice-Funktionen
Bevor wir die Kernfunktionen von Google Voices hervorheben, sollten wir erwähnen, dass es nicht für Videoanrufe konzipiert ist. Wenn Sie diese Funktion benötigen, lohnt es sich, einen Blick auf unsere Auswahl der besten Apps für Videoanrufe zu werfen .
Anrufe und SMS
Das A und O von Google Voices sind die Anruf- und SMS-Funktionen. Benutzer können andere Google Voices-Nummern, Standardnetznummern und Festnetznummern anrufen. Nachrichten funktionieren wie bei jeder anderen Messaging-App. Neben Textnachrichten können Sie auch Fotos und Videos senden. In allen Tarifen erhalten Sie unbegrenzt viele SMS pro Monat.
Filtern von Spam-Anrufen
Obwohl es nicht nur bei Google Voices der Fall ist, ist eine der herausragenden Funktionen die Fähigkeit der App, Spam-Anrufe herauszufiltern. Mithilfe der KI-Technologie von Google benachrichtigt Sie die App, wenn sie einen eingehenden Anruf für Spam hält, z. B. ein kaltes Verkaufsgespräch. Sie haben immer noch die Möglichkeit, den Anruf anzunehmen, wenn Sie möchten, und Sie können Nummern sperren, um zukünftige Anrufe zu verhindern.
Voicemail
Obwohl es sich um einen VoIP-Dienst handelt, ist das Einrichten einer Voicemail in der Google Voices-App dennoch möglich. Es gibt auch einige coole Funktionen, wie z. B. das Abhören der Voicemail eines Anrufers in Echtzeit. Alternativ können Sie Google Voices bitten, Ihre Voicemails zu transkribieren, damit Sie sie lesen können, anstatt sie anzuhören.
Kompatibilität
Auf dem Desktop ist Google Voices mit ChromeOS , Windows und macOS kompatibel. Sie können die App für Android und iOS herunterladen und sie ist für iPadOS verfügbar. Was Browser betrifft, ist die App mit Chrome, Safari, Mozilla Firefox und Microsoft Edge kompatibel.
Ist Google Voices kostenlos
?Google Voices ist nur für Einzelnutzer kostenlos, die Anrufe und SMS an Nummern in den USA tätigen. Denken Sie daran, dass bei Auslandsgesprächen Gebühren anfallen und die Kosten davon abhängen, in welches Land Sie anrufen. Weitere Informationen zu internationalen Tarifen finden Sie hier .
Geschäftskunden können zwischen drei kostenpflichtigen Tarifen wählen. Bei einem höherpreisigen Abonnement bietet Google mehr Funktionen. Anrufe in die USA sind im Preis Ihres Abonnements enthalten, für Anrufe ins Ausland fallen jedoch zusätzliche Gebühren an. Weitere Informationen zu Geschäftstarifen finden Sie hier .
So richten Sie Google Voice ein
Ein weiterer Vorteil von Google Voices ist, dass der Dienst relativ einfach zu nutzen ist. Wir haben die Erstellung von Konten für den privaten und geschäftlichen Gebrauch aufgeschlüsselt, da sich der Vorgang geringfügig unterscheidet.
Einrichten von Google Voice für den persönlichen Gebrauch
- Besuchen Sie die Google Voice-Startseite .
- Wählen Sie Für den persönlichen Gebrauch .
- Wählen Sie als Nächstes aus, auf welcher Plattform Sie Google Voices verwenden möchten.
- Wählen Sie eine Google Voice-Nummer innerhalb einer ausgewählten Stadt oder mit einer ausgewählten Vorwahl.
- Wenn Sie diesen Teil überspringen, können Sie keine Anrufe und Nachrichten senden und empfangen.
- Fügen Sie Ihre aktuelle Telefonnummer hinzu, um einen Bestätigungscode per Telefonanruf oder SMS zu erhalten.
- Sobald Sie Ihr Konto bestätigt haben, können Sie Google Voices und seine Funktionen nutzen.
Einrichten von Google Voices für die geschäftliche Nutzung
- Besuchen Sie die Google Voice-Startseite .
- Wählen Sie Für Unternehmen aus .
- Wählen Sie als Nächstes den kostenpflichtigen Plan aus, den Sie verwenden möchten.
- Melden Sie sich bei Ihrem Google Workspace-Administratorkonto an.
- Wählen Sie abschließend Erste Schritte aus .
- Befolgen Sie zur Einrichtung die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie auf Probleme stoßen, lesen Sie unsere ausführliche Anleitung dazu, was zu tun ist, wenn Google Voice nicht funktioniert .
Warum Google Voices wählen?
Google Voices bietet kaum bahnbrechende Funktionen, weshalb sich manche Leser fragen könnten: Wozu das Ganze?
Die App ist eine hervorragende Ergänzung für alle, die Google Workspace bereits nutzen, da sie sich in andere Apps wie Google Kalender und Google Meet integrieren lässt . Außerdem macht sie eine Sprachanruflösung von Drittanbietern überflüssig.
Es ist außerdem eine der leisesten und einfachsten Möglichkeiten, Massenkommunikation in Unternehmen aufzubauen. Wir sollten auch nicht unterschätzen, wie wertvoll es sein kann, über WLAN zu telefonieren, was noch wichtiger wird, wenn Sie sich jemals in Gegenden mit schlechtem Mobilfunkempfang aufhalten hyperos.
Und selbst wenn Sie Google Voice nicht für geschäftliche Zwecke nutzen, finde ich, dass es ein großartiges Tool ist, um meine privaten und beruflichen Leitungen zu trennen. Normalerweise verwende ich meine Google Voice-Nummer, um mit Unternehmen, Geschäften, Banken usw. zu kommunizieren. Meine private Telefonnummer haben dagegen nur enge Freunde und Familienmitglieder.
Wenn Google Voice Sie nicht überzeugt, empfehlen wir Ihnen, sich die besten kostenlosen Anruf-Apps anzusehen .
Häufig gestellte Fragen
Alle Google Workspace-Apps können den HIPAA-Vorschriften entsprechen. Benutzer, die dem HIPAA unterliegen, müssen zuerst das Business Associate Agreement (BAA) von Google unterzeichnen.
Ja. Benutzer können Textnachrichten über die mobile Google Voice-App und die webbasierten Desktop-Versionen empfangen.
Ja. Mit Google Voice können Sie internationale Anrufe tätigen. Diese Anrufe werden separat von Ihrem monatlichen Abonnement abgerechnet und die Kosten der Anrufe hängen davon ab, in welches Land Sie anrufen. Was Roaming außerhalb Ihres Landes betrifft, funktioniert Google Voice überall, solange Sie über eine Datenverbindung verfügen.
Google verwendet branchenübliche Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Dies sollte zusammen mit den anderen Sicherheitsfunktionen von Google ausreichen, um Angriffe von Mittelsmännern abzuwehren. Beachten Sie jedoch, dass Google Voice keine End-to-End-Verschlüsselung bietet, was bedeutet, dass Google-Mitarbeiter möglicherweise auf Ihre Daten zugreifen könnten.