Mint Mobile ist einer der Spitzenreiter auf dem Markt für günstige Telefontarife, und es ist klar, warum. Sie haben eine robuste Marketingstrategie, einen Miteigentümer, der ein Filmstar und Wirtschaftsmagnat ist, und klare und prägnante Tarife, die die Verwaltung Ihres Telefontarifs erheblich vereinfachen. Die Tarife kosten nur 15 US-Dollar/Monat, mit unbegrenzten Anrufen und SMS für alle Tarife und Zugang zu Hochgeschwindigkeitsdaten über das Netzwerk von T-Mobile in den gesamten USA (ganz zu schweigen von kostenlosen Anrufen und SMS nach Kanada und Mexiko).
Kurz gesagt bietet Mint Mobile Prepaid-Tarife an, mit denen Benutzer ihre Daten einfach verwalten können. Mint bietet Drei-, Sechs- und Zwölfmonatstarife mit jeweils niedrigen monatlichen Gebühren. Sie können Ihren Tarif jederzeit anpassen. Wenn Sie den Service also testen möchten, bevor Sie sich für ein ganzes Jahr verpflichten, ist das ein geringer finanzieller Einsatz.
Noch mehr sparen Sie, wenn Sie sich für ein ganzes Jahr anmelden. Zumindest profitieren Sie aber mit dem Neukundenangebot von Mint Mobile in den ersten drei Monaten von einem ermäßigten Tarif .
Ich habe Mint Mobile eine durchschnittliche Woche lang in New York City getestet und die Grundlagen geprüft: Anrufqualität, Datengeschwindigkeit und -preise sowie allgemeine Abdeckung. Ich habe mir auch den Einrichtungsprozess, die Tarifangebote und einige andere grundlegende Dinge notiert, auf die man beim Wechsel des Anbieters achten würde.
Planangebote und Flexibilität
Die Tarifangebote von Mint Mobile waren schon immer auf diejenigen ausgerichtet, die bei ihrem Telefontarif sparen wollten. Die Dreimonatstarife sind derzeit im Rahmen einer außergewöhnlichen Neukundenaktion rabattiert, bei der alle vier Datentarife nur 15 USD/Monat kosten. Nach Ablauf der Aktionsphase werden die Tarife auf die Standardtarife zurückgesetzt, wie unten beschrieben.
Mint Mobile Einführungspläne für 3 Monate
| Plan und Datenkontingent | Monatspreis | Gesamtpreis |
| 5GB-Plan | $15 | 45 $ |
| 15 GB-Plan | $15 | 45 $ |
| 20 GB-Plan | $15 | 45 $ |
| Unbegrenzt (40 GB) * | $15 | 45 $ |
Mint Mobile 3-Monats-Pläne
| Plan und Datenkontingent | Monatspreis | Gesamtpreis |
| 5GB-Plan | $25 | 75 $ |
| 15 GB-Plan | $35 | 105 $ |
| 20 GB-Plan | 45 $ | 135 $ |
| Unbegrenzt (40 GB) * | $40 | 120 $ |
Mint Mobile 6-Monats-Pläne
| Plan und Datenkontingent | Monatspreis | Gesamtpreis |
| 5 GB | $20 | 120 $ |
| 15 GB | $25 | 150 $ |
| 20 GB | $35 | 210 $ |
| Unbegrenzt (40 GB) * | $35 | 210 $ |
Mint Mobile 12-Monats-Pläne
| Plan und Datenkontingent | Monatspreis | Gesamtpreis |
| 5 GB | $15 | 180 $ |
| 15 GB | $20 | 240 $ |
| 20 GB | $25 | 300 $ |
| Unbegrenzt (40 GB) * | $30 | 360 $ |
*Mints Unlimited-Tarife bieten ein Maximum von 10 GB an Hotspot-Daten, die von Ihrem monatlichen Datenkontingent von 40 GB abgezogen werden. Im Gegensatz dazu ziehen alle anderen Tarife Ihr monatliches Datenkontingent ohne eine bestimmte Obergrenze ab.
Alle Prepaid-Tarife von Mint beinhalten unbegrenzte Telefonie und SMS, kostenlose Anrufe von den USA nach Mexiko und Kanada sowie Anrufe und SMS über WLAN. Sie können Ihren 5G- und LTE-Datenzugang auch für einen Highspeed-Hotspot nutzen, wenn Sie möchten. Es ist zu beachten, dass Ihre Datengeschwindigkeiten langsamer werden, sobald Ihr monatliches Highspeed-Datenlimit erreicht ist. Sie haben jedoch auch bei diesen niedrigeren Geschwindigkeiten Zugriff auf unbegrenzte Daten, sodass Sie nicht völlig aufgeschmissen sind, wenn Sie Ihr Datenmaximum erreichen.
Bevor Sie sich anmelden, sollten Sie bestätigen, dass Ihr Telefon mit Mint Mobile kompatibel ist. Fast alle 5G- oder 4G LTE-fähigen Telefone, die SIM-Karten oder eSIMs verwenden, sind kompatibel. Um sicherzugehen, können Sie den Kompatibilitätsprüfer auf der Website verwenden, indem Sie Marke und Modell Ihres Telefons eingeben (oder noch besser die IMEI-Nummer Ihres Telefons – die Sie durch Wählen von *#06# oder in den Einstellungen Ihres Telefons finden).
Von dort aus ist Ihre Einrichtung ziemlich unkompliziert, entweder durch eine einfache eSIM-Aktivierung oder durch das „Cleverness Kit“, das mit der Lieferung einer neuen SIM-Karte geliefert wird. Das Kit enthält Anweisungen, wie Sie Ihre bestehende Telefonnummer behalten können, und einen QR-Code zum einfachen Herunterladen der Mint Mobile-App. Es verweist auf zusätzliche Tipps auf ihrem YouTube-Kanal , der eine Reihe spezieller Videos zur Einrichtungshilfe enthält.
Nachdem Sie Ihre SIM-Karte eingelegt oder eine eSIM aktiviert haben, führt Sie die Mint Mobile-App durch die Grundlagen der Einrichtung. Sie bietet einen schnellen Überblick über die Verwendung der App und einige Kontrollpunkte, die bestätigen, ob Sie Ihre bestehende Telefonnummer behalten möchten. Die Einrichtung dauert weniger als fünf Minuten und die App-Hilfe ist nützlich und informativ.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihnen der Service gefällt, können Sie Mint Mobile 7 Tage lang kostenlos und ohne Risiko testen . Mit 250 Minuten, 250 SMS und 250 MB Datenvolumen können Sie den Service im Vergleich zu Ihrem bestehenden Tarif testen. Wenn er Ihnen nicht zusagt, können Sie während der Testphase jederzeit zu Ihrem vorherigen Tarif zurückkehren.
Abdeckungsbereich
Wie andere MVNOs, beispielsweise Tello Mobile , nutzt Mint Mobile das Netz von T-Mobile, die Abdeckungskarten sind also identisch.
Mint bietet auf seiner Site ein Tool mit einer Abdeckungskarte an, mit dem Sie prüfen können, ob Ihre Adresse von seinem Netzwerk abgedeckt wird. Wenn dies der Fall ist, können Sie alles Mögliche tun, von Telefonieren und Textnachrichten bis hin zum Herunterladen und Streamen von HD-Videos über Hochgeschwindigkeitsdaten.
Meinen Testerfahrungen zufolge war die Abdeckung von Mint viel besser als die meines Mobilfunkanbieters AT&T, und ich konnte meine Daten daher viel besser nutzen als sonst. Diese Diskrepanz war nicht unbedingt überraschend, da ich in New York City lebe und allgemein bekannt ist, dass T-Mobile in städtischen Gebieten besser funktioniert als AT&T, aber der Unterschied war erheblich.
Während AT&T mich an den meisten meiner Teststandorte nur inkonsistent und unzuverlässig versorgte, erwies sich Mint überall als zuverlässiger in seiner Abdeckung – einschließlich im Büro von Business Insider in Manhattan, bei einem Spaziergang durch den Prospect Park in Brooklyn und bei Besuchen in einigen meiner Lieblingscafés. Ich konnte von jedem Standort aus problemlos SMS schreiben oder telefonieren.
Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass die Abdeckungskarte für jeden potenziellen Mint Mobile-Kunden nützlich sein wird, da die Abdeckung je nach Standort unterschiedlich ist und bei Ihrer Entscheidung, den Anbieter zu wechseln, ausschlaggebend sein sollte.
Wenn Sie wissen, dass T-Mobile in Ihrer Gegend verfügbar ist, können Sie sich unseren Leitfaden „Mint Mobile vs. Tello Mobile“ ansehen, um die besten Billiganbieter von T-Mobile zu vergleichen.
Servicezuverlässigkeit und Geschwindigkeit
Um die Zuverlässigkeit des Mint-Dienstes zu testen, habe ich Beiträge von einigen der am häufigsten verwendeten Apps auf den Handys vieler Leute angesehen und heruntergeladen: YouTube, Instagram und TikTok. Der Start war vielversprechend, da die Videos auf YouTube perfekt und ohne Pufferung geladen wurden – aber als ich zu Instagram und später zu TikTok wechselte, traten Probleme auf.
Auf Instagram traten kleinere Ladeprobleme auf, die jedoch schnell behoben waren, und ich konnte wie gewohnt surfen. Bis auf die ersten paar Beiträge wurden alle problemlos geladen, als ob ich mit einem WLAN-Netzwerk verbunden wäre.
Ich hatte jedoch mehr Probleme mit TikTok, wo das Laden jedes Videos einige Sekunden dauerte. Obwohl es sich nur um eine oder zwei Sekunden Pufferzeit handelte, machen diese Sekunden einen Unterschied, wenn es um eine App geht, deren Hauptaugenmerk auf der sofortigen Generierung von Inhalten liegt. Obwohl die App bei einer WLAN-Verbindung perfekt funktionierte und die Ladezeit für Daten minimal war, könnte Ihnen diese Barriere der Unmittelbarkeit überdrüssig werden, wenn Sie jemand sind, der unterwegs durch TikTok scrollt.
Beim Testen von Telefon- und Videoanrufen hatte ich gemischte Ergebnisse. Bei Telefonanrufen gab es keinerlei Probleme – ich hatte einen zuverlässigen Service und eine gute Gesprächsqualität, und insgesamt funktionierte der Service. Bei Videoanrufen war die Sache anders, und dies war der einzige Punkt in meinem Test, an dem ich ein Ergebnis feststellte, das mich als Benutzer wirklich gestört hätte. Der Anruf, der über Google Meet getätigt wurde, während ich über eine vollständige 5G-Verbindung verbunden war, war körnig und der Ton war durchweg verzögert. Ich testete dies erneut mit einer WLAN-Verbindung, wobei ich immer noch Google Meet verwendete, und die Körnigkeit und Verzögerung waren vollständig behoben.
Ich habe die schlechte Anrufqualität auf die Herabstufung zurückgeführt, ein unglücklicher Nebeneffekt der Nutzung des T-Mobile-Netzwerks durch Mint, da T-Mobile-Kunden in überlasteten Gebieten über höhere Datengeschwindigkeiten verfügen als Mint-Kunden.
Kundendienst
Mit Ryan Reynolds am Ruder sind Werbung, Benutzeroberfläche und Kundensupport von Mint Mobile die Stärken des Unternehmens. Eine klare Sprache, leicht zugängliche FAQs und andere Support-Informationen sowie eine benutzerfreundliche App sorgen für ein stimmiges und unkompliziertes Erlebnis als Mint-Kunde.
Von Anfang an hat die Werbung von Mint ihr Publikum direkt und einfach angesprochen, und diese Einstellung wird während der gesamten Customer Journey beibehalten, falls Sie unterwegs Fragen haben. Die App enthält eine Datennutzungsanzeige auf dem Home-Dashboard, mit der Sie Ihre Nutzung jeden Monat im Auge behalten können, und Sie können ganz einfach Zahlungen vornehmen oder Ihren Plan über die App anpassen.
Aus Benutzersicht ist die Verwaltung Ihres Plans und das Vornehmen notwendiger Änderungen erfrischend einfach. Der Online-Chat und der Telefonsupport reagieren ebenfalls schnell, es gibt fast keine Wartezeiten (was meiner Erfahrung nach eine Premiere für eine Support-Hotline eines Mobilfunkanbieters ist) und die Mitarbeiter sind mit ihrem Thema vertraut und freundlich.
Sollten Sie sich für Mint Mobile anmelden?
Insgesamt hat mir Mint Mobile sehr gut gefallen . Der Service war durchweg gut; ich konnte problemlos SMS und Anrufe senden und empfangen und die Ladeprobleme, die ich hatte, waren meist minimal. Die Videoanrufe in schlechter Qualität waren ein Makel in einer ansonsten hervorragenden Erfahrung mit dem Anbieter.
Mint ist ein kostengünstiger Service mit leicht verständlichen Materialien, leicht zugänglichem Kundensupport und leicht anpassbarer Planverwaltung. Diese Faktoren für die Benutzererfahrung und sein Gesamtwert platzieren ihn vor der Konkurrenz unter den besten günstigen Handytarifen .
Der Betrag, den Sie bei einem Tarif über Mint sparen, ist im Vergleich zu den Kosten, die Sie bei den meisten großen Anbietern zahlen müssen, beträchtlich. Mit Zugriff auf das umfangreiche Netz von T-Mobile ist es insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – der einzige Haken ist, dass Sie Ihre Daten im Voraus bezahlen müssen und möglicherweise langsamere Geschwindigkeiten als die besser zahlenden Kunden von T-Mobile erleben.
FAQs
Wem gehört Mint Mobile?
Mint Mobile gab im März letzten Jahres bekannt, dass es vom Netzwerkgiganten T-Mobile übernommen werden soll. Diese geplante Übernahme dürfte für den durchschnittlichen Mint-Kunden kaum Änderungen bedeuten, da sie bereits das Netzwerk von T-Mobile nutzen.
Bei der Ankündigung der geplanten Übernahme im Wert von 1,35 Milliarden Dollar nannte T-Mobile-CEO Mike Sievert Mints „Marketingformel“ als Grund für den Kauf und sagte, das Unternehmen werde versuchen, Mints Marketingstrategie „auf weitere Bereiche von T-Mobile auszudehnen“. Es ist daher wahrscheinlich, dass T-Mobile versuchen wird, seine Optionen für Prepaid-Tarife für seine Kunden in einem ähnlichen Format wie Mints Tarife zu erweitern.
Funktioniert Mint Mobile im Ausland?
Mit Mint Mobile können Sie internationale Anrufe auf Minutenbasis tätigen (außer Anrufe und SMS nach Mexiko und Kanada, die kostenlos und in Ihrem Mint-Plan enthalten sind). Je nach Zielort kosten internationale Anrufe 1 bis 60 Cent pro Minute.
Wenn Sie Ihren Mint Mobile-Tarif im Ausland nutzen möchten, benötigen Sie internationale Roaming-Guthaben, die Sie Ihrem Mint Mobile-Guthaben auf der Mint Mobile-Website oder in der Mint Mobile-App hinzufügen können. In Schritten von 5, 10 oder 20 US-Dollar können Sie Ihrem Guthaben internationale Roaming-Guthaben hinzufügen, mit denen Sie im Ausland SMS schreiben, telefonieren und Daten nutzen können.
Wie funktioniert der Familientarif von Mint Mobile?
Der „Modern Family“-Tarif von Mint funktioniert anders als die Familientarife, die andere Anbieter normalerweise vermarkten. Während einige Anbieter einen Rabatt für das Hinzufügen von Leitungen zum Familientarif gewähren, kostet der Tarif von Mint pro Leitung den gleichen Betrag wie für die erste.
Beim „Familienaspekt“ geht es eigentlich darum, den Plan sauber an einem Ort zu verwalten, und nicht um die Preisunterschiede. Sie können einen Plan mit nur zwei Leitungen beginnen, und jede Leitung kostet je nach den ihr zugeteilten Daten unterschiedlich viel – Sie könnten also einen Familienplan mit einer unbegrenzten Datenleitung, einer 15-GB-Leitung und einer 5-GB-Leitung haben, wenn Sie das wünschen.
Obwohl es keinen Rabatt gibt, bietet der Familienplan von Mint denjenigen, die sich für einen 12-Monats-Plan entscheiden, die Möglichkeit, Zahlungen in Dreimonatsschritten zu leisten. Dadurch wird die Belastung verringert, die volle Jahreszahlung im Voraus leisten zu müssen.
Wie funktioniert der unbegrenzte Tarif von Mint Mobile?
Der unbegrenzte Tarif von Mint Mobile ist einer der günstigsten Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen und beginnt bei 30 $/Monat (oder nur 15 $/Monat mit der aktuellen Neukundenaktion ). Technisch gesehen bedeutet „unbegrenztes Datenvolumen“ 40 GB Hochgeschwindigkeitsdaten (vorbehaltlich Depriorisierung). Nach 40 GB haben Sie weiterhin Zugriff auf Daten, allerdings mit deutlich geringerer Geschwindigkeit.
Im Gegensatz zu den besten Handytarifen der großen Anbieter sind die unbegrenzten Tarife von Mint Mobile und den meisten MVNOs nominell „unbegrenzt“, da sie eine festgelegte Menge an Hochgeschwindigkeitsdaten anbieten, die einer Depriorisierung unterliegen. Bemerkenswerte Ausnahmen sind der Visible+-Tarif von Visible Wireless , der 50 GB priorisierte Hochgeschwindigkeitsdaten für 35 USD/Monat mit einem aktuellen Rabatt bietet, und die von Verizon unterstützten „unbegrenzten“ Tarife von US Mobile , die bei 25 USD/Monat für 35 GB priorisierte Daten beginnen.